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Telecomunicaciones

Industria protege a los usuarios de telecomunicaciones

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El nuevo Real Decreto protege a los usuarios de usos fraudulentos

El Ministerio de Industria, Energía y Turismo aprobó la pasada semana un Real Decreto para incrementar la protección y la defensa de los usuarios de telecomunicaciones, al tiempo que lucha contra el tráfico irregular y no permitido con fines fraudulentos en comunicaciones electrónicas. Estas nuevas medidas están integradas en el plan de mejora de atención a los usuarios de telecomunicaciones, con el que el Gobierno quiere cumplir los objetivos en materia de telecomunicaciones y para la sociedad de la información, que están recogidas en la Agenda Digital para España.

El Real Decreto permitirá además evitar prácticas fraudulentas que sean económicamente perjudiciales para los usuarios. Se trata de un conjunto de actuaciones para lograr una mejora efectiva de la protección de los derechos de los usuarios y consta de medidas regulatorias, de calidad y de inspección para lograrlo. De hecho, el reglamento introduce reglas que permitirán que los operadores detecten inmediatamente este tipo de prácticas y bloqueen las llamadas ilegales que puedan producirse.