“Nos transformamos para pasar del enfoque en el producto a ofrecer soluciones integradas, conectadas y con alcance global”

Albert Casado forma parte de la estructura de Simon desde 1995 y ha ejercido como director internacional de negocio EMEA hasta su reciente nombramiento como máximo responsable para la misma zona geográfica. Además, desempeña también la representación de la compañía en la Junta Directiva de la Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico.

La actualidad de Simon está marcada por sus soluciones en ámbitos tan variados como la iluminación, la recarga de vehículos eléctricos o la conectividad, ¿cómo se desarrolla la estrategia de la compañía en cada uno de ellos y qué previsiones y expectativas tienen?

Nuestra principal línea estratégica es la transformación que impulsamos para dejar de ser una compañía tradicionalmente enfocada en el producto y convertirnos en una empresa de base tecnológica, capaz de ofrecer soluciones integrales, conectadas y con alcance global. En este sentido, la visión de Simon se centra en ofrecer soluciones que mejoren la vida de las personas en su relación con los espacios, un enfoque que guía toda nuestra innovación. La ambición es continuar siendo líderes en soluciones tecnológicas de iluminación, sistemas de control y conectividad, respondiendo a los nuevos retos de sostenibilidad, eficiencia y bienestar.

Apostamos por la gestión inteligente de la energía y de la luz en todos los espacios, con el objetivo de crear entornos más confortables, funcionales y adaptados a las necesidades reales de las personas. En conectividad, nuestra apuesta clave es Simon iO, un sistema Smart Home que transforma las viviendas y permite gestionarlas como espacios inteligentes. En paralelo, desarrollamos herramientas pensadas para la gestión eficiente de edificios y entornos hoteleros, como el sistema MultiHome o SB Hotel.

En movilidad eléctrica, aportamos soluciones como Simon Xenon, SM34 y Simon Neon, que dan respuesta a las necesidades de infraestructura tanto en espacios públicos como privados. Y en iluminación interior reforzamos nuestro liderazgo a través de una inversión constante en I+D+i, la incorporación de nuevos talentos especializados y la creación de un laboratorio fotométrico de última generación en Barcelona, que nos permitirá lanzar hasta diez nuevas familias de producto en los próximos dos años.

En definitiva, en Simon abordamos estos tres grandes ámbitos —iluminación, conectividad y recarga de vehículos eléctricos— con una visión global, integradora e innovadora, apoyados en nuestra experiencia centenaria y con el foco siempre puesto en el bienestar de las personas y en la construcción de un futuro más conectado, eficiente y sostenible.

Todos esos ámbitos y también la parte más tradicional del negocio de Simon tienen un gran protagonismo en el mercado residencial, ¿qué relevancia y qué porcentaje representa la compañía y qué factores determinan su presente y su futuro?,¿y en el caso de la rehabilitación? ¿cómo cree que debe hacerse para lograr su verdadero despegue?

El mercado residencial ha sido históricamente uno de nuestros pilares fundamentales y sigue siendo muy relevante en nuestra actividad y nuestra oferta de soluciones. Por ello mantenemos un fuerte compromiso con la mejora del entorno doméstico, en obra nueva y también en rehabilitación y reforma, así como con todos los actores que forman parte de la cadena de valor. Apostamos por un crecimiento sostenible y rentable del sector en el mercado español, con el instalador como figura clave de tracción. Con esta visión, hemos lanzado recientemente el programa de fidelización Club by Simon, una iniciativa que no sólo premia a los instaladores por cada compra de productos Simon, sino que también incorpora itinerarios formativos personalizados según el perfil de cada profesional. Y esto es solo el comienzo: en los próximos meses seguiremos ampliando y reforzando el programa. También sortearemos un espectacular coche eléctrico Cupra Born, acompañado de uno de nuestros puntos de recarga para vehículos eléctricos.

Creemos que el presente y el futuro del mercado residencial están marcados por varios aspectos esenciales: la eficiencia energética, la digitalización del hogar, el diseño accesible y el confort de las personas en los espacios. En este contexto, soluciones como nuestras series de mecanismos Simon 270 y Simon 100, junto con las nuevas propuestas de carga USB o el Clean Schuko, responden a las demandas de un usuario que busca viviendas más inteligentes, sostenibles y adaptadas a su estilo de vida.

Y en lo que se refiere al sector terciario, ¿por dónde pasan su enfoque y estrategia?

Es un área estratégica, en el que desarrollamos soluciones específicas, conscientes de su peso y particularidades. Nuestro enfoque pasa por combinar tecnología, eficiencia y diseño para mejorar tanto la gestión de los espacios como la experiencia de las personas que los habitan o utilizan. Esta apuesta se materializa también en la creación de Simon Contract en 2024, una nueva unidad especializada en ofrecer soluciones transversales para grandes cuentas globales, con un enfoque en sectores como el hotelero, las oficinas y los espacios de trabajo.

En el primero está el concepto de SB Hotel, una solución pionera que permite un control inteligente de la energía y la iluminación en cada habitación, mejora la eficiencia energética, reduce los costes operativos para el gestor del hotel y mejora el confort del huésped. Para oficinas y espacios de trabajo, tenemos Simon 860, un sistema de iluminación lineal diseñado para optimizar la calidad del entorno laboral, potenciando el bienestar y la productividad de los empleados. Y para espacios interiores y exteriores que requieren alta resistencia, conectividad y seguridad hemos creado la caja de suelo estanca Simon K|45, con protección IP66 e IK08 y que soporta hasta 2.000 kg de carga y permite una integración estética gracias a su diseño reducido.

La conectividad es uno de los enfoques más reconocibles de la compañía, ¿cómo es la oferta de Simon en este sentido, que ha llevado recientemente a Light & Building o Matelec?

Creemos firmemente en la importancia de integrar la tecnología en los espacios para hacerlos más inteligentes, más eficientes y, sobre todo, más humanos. Esta visión se concreta en una oferta conectada que abarca desde la iluminación hasta el control energético y la automatización de entornos residenciales, terciarios e industriales. Entre los desarrollos más destacados es Simon iO, como ya explicaba, pero además, tanto en el sector terciario como en el residencial, hemos lanzado la plataforma LOLA, que permite una gestión integral y personalizada del consumo energético. Su capacidad de monitorizar variables como la temperatura, la previsión horaria o el comportamiento de los dispositivos, la convierte en una solución altamente eficaz para grandes comunidades con múltiples usuarios, como residencias, hoteles, co-livings o espacios de trabajo compartidos.

Otra prioridad es la digitalización y herramientas como Simon Pro, que fortalece su relación con la distribución, ¿cómo actúa y qué objetivos tienen con ella?, ¿cómo valora el presente de la distribución y cómo cree que debe evolucionar para adaptarse al mercado?

Simon Pro es la plataforma digital que hemos desarrollado para transformar y optimizar la relación con nuestros distribuidores, alineándonos con las exigencias del mercado actual. Teníamos claro que necesitábamos una herramienta integral, ágil y eficiente que ofreciera un servicio de máxima calidad, capaz de responder a los nuevos retos del entorno profesional. Es un entorno digital centralizado que simplifica todas las gestiones comerciales B2B y a través del que nuestros distribuidores pueden consultar pedidos, albaranes y facturas, acceder al catálogo completo de productos, comprobar la disponibilidad en tiempo real y gestionar directamente los datos de su cuenta. Además, pueden reportar incidencias de forma rápida, lo que reduce tiempos de respuesta y mejora significativamente la experiencia global. Cuenta con una atención personalizada mediante un canal exclusivo con un equipo especializado que garantiza un soporte cercano, ágil y eficaz. Esto no sólo refuerza la confianza mutua, sino que también consolida nuestra relación como socios estratégicos.

En este ecosistema digital también hemos integrado herramientas específicas para facilitar el trabajo diario de los profesionales, como Simon MiO, una solución intuitiva que selecciona automáticamente los productos necesarios para transformar una vivienda en un hogar inteligente, o el configurador del sistema de iluminación lineal Simon 860, para diseñar estructuras personalizadas en función de las necesidades de cada proyecto, optimizando tiempo y precisión en la planificación.

Todo ello responde a un contexto en el que el canal de distribución está inmerso en una transformación profunda. El mercado demanda agilidad, conocimiento técnico, adaptación continua y una experiencia digital robusta. En este nuevo escenario, la distribución debe evolucionar hacia modelos más conectados y colaborativos, donde la tecnología no solo agilice operaciones, sino que también aporte verdadero valor añadido al cliente final.

La atracción y retención de talento es un problema cada vez más recurrente en el sector de material eléctrico, ¿cómo valoran estas dificultades desde Simon y qué relevancia le otorgan a factores como el relevo generacional o lograr hacer de este sector un ámbito más atractivo para las nuevas generaciones?

Igual que prácticamente en todos los ámbitos profesionales, la atracción y retención de talento se ha convertido en uno de los principales desafíos y es una cuestión que requiere la implicación tanto del ámbito público como del privado.

Uno de los retos más evidentes es el relevo generacional y la dificultad para atraer talento joven, agravados por factores como el progresivo envejecimiento de la fuerza laboral o la percepción, especialmente entre las nuevas generaciones, de que se trata de un sector poco atractivo o con escasa proyección. La falta de visibilidad y reconocimiento contribuye a reforzar esta percepción, lo que subraya la urgencia de modernizar y dignificar la imagen del sector. Y a ello se suma la rápida evolución tecnológica, que transforma el sector a un ritmo acelerado, lo que genera una creciente brecha de habilidades que sólo puede abordarse mediante una apuesta firme por la formación continua y la especialización.

Tenemos una decidida apuesta por la formación continua, por ejemplo a través del programa Club by Simon, con el que reforzamos las competencias de los profesionales, les ofrecemos un itinerario formativo que va desde los conceptos más básicos hasta las soluciones tecnológicas más avanzadas, como la digitalización de espacios, la conectividad o la movilidad eléctrica. Y somos conscientes de la importancia de trabajar en colaboración con el entorno educativo, por lo que hemos llegado a acuerdos con centros de FP para acercar a los jóvenes al sector, acompañarlos en su desarrollo técnico y despertar vocaciones.

Por último, me gustaría pedirle una valoración de la situación actual del mercado, especialmente en su ámbito de actuación EMEA, con la perspectiva de los diversos problemas globales, dificultad de suministro de materias primas, inestabilidad geopolítica, de aranceles, etc y qué perspectivas ve para él a medio y largo plazo.

En este entorno cada vez más cambiante e incierto, planificar a medio y largo plazo se ha vuelto especialmente complejo. La inestabilidad geopolítica, las tensiones comerciales y la evolución de los mercados estratégicos plantean desafíos continuos.

Ante esta realidad, en Simon estamos inmersos en un proceso de transformación para construir una organización todavía más ágil, dinámica y orientada al futuro, con un modelo comercial, una cultura corporativa y una propuesta de valor que nos permitan anticiparnos y adaptarnos con rapidez a nuevos escenarios, sin perder de vista nuestra hoja de ruta.

En la región EMEA, mantenemos un rumbo claro: seguir creciendo y generando valor en aquellos mercados donde ya contamos con una posición de liderazgo, al tiempo que reforzamos nuestra presencia en áreas con alto potencial de desarrollo. Contamos con una propuesta de valor sólida y diferencial, reconocida y valorada por nuestros clientes, y disponemos de un plan de futuro claro que, estoy convencido, nos permitirá transformar los desafíos del contexto en oportunidades reales de crecimiento y consolidación.