“Trabajamos para que, de aquí a 2030, una parte significativa del parque residencial europeo cuente con capacidades avanzadas de gestión inteligente”

Fernando Vázquez fue nombrado vicepresidente de la división de Home & Distribution de Schneider Electric Iberia el pasado mes de febrero. En su nuevo cargo, Vázquez lidera la estrategia y desarrollo de negocio de los segmentos residencial y pequeño terciario en España y Portugal.

Unos meses después de haber accedido a su nuevo cargo, ¿cómo valora la evolución del mercado en lo que va de año?, ¿y la que está experimentando la compañía en su ámbito concreto de actividad?

El mercado residencial y de pequeño terciario en España presenta una doble dinámica: por un lado, una demanda creciente por el actual contexto macro económico, y por otro, un impulso creciente hacia la  electrificación y la digitalización del hogar, motivado  por exigencias regulatorias y una mayor conciencia energética.

En Schneider Electric observamos una evolución positiva, especialmente en soluciones de valor añadido como la automatización residencial y la gestión energética digital. Desde Home & Distribution reforzamos nuestra propuesta, anticipándonos a las necesidades del sector y apoyando al instalador con soluciones conectadas, eficientes y fáciles de implementar.

Un ejemplo de esta estrategia es la evolución de la app Wiser Home, cuya reciente actualización incorpora inteligencia artificial para optimizar automáticamente el consumo energético residencial. Gracias a ello el hogar se revela como un entorno inteligente, accesible y sostenible, ofreciendo al profesional una vía real de diferenciación y crecimiento.

¿Cómo llevan a cabo esa doble labor de promover el hogar inteligente entre instaladores y clientes finales, y cuáles son las mayores dificultades?

Nuestra estrategia parte de un enfoque diferenciado: al instalador le ofrecemos soluciones conectadas, escalables y fáciles de instalar; y al usuario final le mostramos beneficios reales en eficiencia, confort y sostenibilidad. Soluciones como Schneider Home, por ejemplo, que integra la gestión de autoconsumo, batería, vehículo eléctrico y control de cargas, permiten transformar la vivienda en un sistema energético eficiente, y posicionan al instalador como asesor de alto valor.

Para acompañar al profesional en este proceso, facilitamos soporte técnico especializado, materiales adaptados a su operativa diaria y contenidos orientados al cliente final que refuerzan su papel como prescriptor. En paralelo, desarrollamos campañas dirigidas al usuario que generan demanda cualificada y consolidan el valor del hogar conectado como estándar.

Uno de los principales retos del sector es la modernización de las instalaciones eléctricas, que implica actualizar tecnologías y cumplir normativas. Esto representa no solo un desafío, sino también una gran oportunidad para el instalador y el ecosistema eléctrico en su conjunto. Este puede liderar la renovación con soluciones accesibles, interoperables y preparadas para el futuro energético del hogar.

Fernando Vázquez ha participado este año en un evento digital de Schneider Electric, titula
do “Innovation Talk. El Futuro de los Hogares.

¿Qué ventajas tiene para el instalador convertirse en asesor energético y cómo deben abordar esa evolución quienes aún no han dado el paso?

El instalador que asume el rol de asesor energético amplía su propuesta de valor y se convierte en actor clave de la transformación energética. Además de ganar competitividad, esto le permite acceder a proyectos más complejos y rentables, fidelizar clientes y diferenciarse en un mercado competitivo.

Para facilitar esta transición ofrecemos formación técnica especializada, asesoramiento normativo y acceso a plataformas digitales que simplifican el diseño, configuración y seguimiento de instalaciones eficientes. Nuestras soluciones modulares permiten escalar capacidades según el nivel de especialización y tipo de proyecto.

Quienes aún no han iniciado este cambio deben entender que la eficiencia energética y la conectividad son expectativas del mercado y exigencias normativas. Es recomendable comenzar por servicios de monitorización básica y automatización sencilla, para luego avanzar hacia servicios completos de gestión energética, viendo la digitalización como una palanca de crecimiento.

¿Cómo valora la evolución del sector en relación con la digitalización y la inteligencia artificial? ¿Cómo debería ser el escenario a medio plazo?

El sector eléctrico atraviesa una transformación significativa impulsada por la digitalización y la IA, que están cambiando la gestión y optimización de la energía. Tecnologías como la monitorización inteligente, la gestión en tiempo real y el mantenimiento predictivo se consolidan en ámbitos industriales y terciarios, avanzando progresivamente hacia el sector residencial.

La inteligencia artificial permite sistemas energéticos más eficientes y adaptativos, capaces de aprender del comportamiento del usuario para anticipar necesidades y optimizar consumos de forma autónoma. Este tipo de tecnologías no sólo mejora el rendimiento energético, sino que también facilita el confort, la seguridad y la sostenibilidad. Por ello, a medio plazo se espera un mercado plenamente conectado e interoperable, donde la experiencia de usuario sea sencilla y segura. Alcanzar este modelo requerirá colaboración estrecha entre todos los agentes implicados para consolidar un modelo energético sostenible y eficiente.

¿Qué objetivos se marcan en Schneider Electric en relación con la omnicanalidad y el ecommerce?

La omnicanalidad es clave en nuestra estrategia para ofrecer al instalador una experiencia personalizada en todos los puntos de contacto, desde la atención técnica hasta la compra y el soporte. Queremos que cualquier profesional acceda fácilmente a nuestras soluciones, documentación y herramientas, ya sea mediante distribuidores, plataformas digitales, marketplaces o canales directos.

Respecto al ecommerce, pese a los desafíos existentes, como la fragmentación del canal o la falta de digitalización en ciertos perfiles de cliente, vemos una evolución clara y apostamos por potenciar el canal online en colaboración con nuestra red de partners, enriqueciendo los canales tradicionales y facilitando la toma de decisiones con información clara y accesible.

¿Cómo se ejemplifica la influencia de la sostenibilidad en la unidad de negocio de Home & Distribution? ¿Y en relación con sus clientes?

En Home & Distribution la sostenibilidad es un pilar fundamental. Todas nuestras soluciones están diseñadas para maximizar la eficiencia energética, reducir las emisiones y facilitar la transición hacia hogares más sostenibles y resilientes.

Incorporamos productos con declaración medioambiental (PEP), materiales reciclados y reciclables, y optimizamos la logística para reducir la huella de carbono. Además, impulsamos la electrificación inteligente del hogar, combinando monitorización, control y automatización, con el objetivo de optimizar el consumo energético sin comprometer el confort y la calidad de vida.

Para nuestros clientes, la sostenibilidad se traduce en eficiencia energética, cumplimiento normativo y ahorro económico. Nuestra hoja de ruta incluye ser Net-Zero en operaciones para 2030 y en toda la cadena de valor para 2050.

¿Cuáles son los plazos y objetivos que Schneider Electric se marca respecto al Smart Home y la figura del Prosumer? ¿Hace falta una transformación social?

Nuestro objetivo es que la gestión energética digital del hogar y el papel del prosumer se conviertan en realidad. Trabajamos para que, de aquí a 2030, una parte significativa del parque residencial europeo cuente con capacidades avanzadas de gestión inteligente, contribuyendo a la descarbonización del sistema eléctrico.

Las soluciones actuales convierten al hogar en un centro inteligente de gestión energética, capaz de monitorizar consumos, optimizar cargas e integrar sistemas de autoconsumo, facilitando una interacción dinámica con la red eléctrica. Este avance sitúa al prosumer como un participante activo y decisivo en la transición energética.

Para que esta transformación continúe creciendo a gran escala es importante continuar impulsando la sensibilización ciudadana, facilitar el acceso a programas públicos de apoyo y promover la formación continua del instalador. La tecnología está disponible, el reto está en adaptarla a las necesidades reales del mercado y promover un modelo energético más participativo, eficiente y sostenible.