Berdin Grupo estrena una nueva área de cliente

Berdin Grupo acaba de presentar su área cliente renovada, una nueva plataforma que dispone de importantes mejoras para facilitar a los clientes sus gestiones y documentos. En un contexto de innovación y transformación digital, Berdin Grupo busca evolucionar este espacio propio gracias al aporte de nuevas funcionalidades que quieren servir de ayuda a sus clientes.

El área cliente de Berdin Grupo está en activo desde el año 2007 y el objetivo ahora de este desarrollo consiste en digitalizar todas las operativas que el cliente realiza a través del teléfono e incluirlas en el nuevo desarrollo, mejorando la UX y el diseño de la misma y así facilitar la navegación a los clientes.

Entre las mejoras que presenta la plataforma, están las búsquedas mejoradas y más intuitivas, la nueva función de consulta de ofertas y posibilidad de aceptarlas, y además se producen en tiempo real los pedidos y consultas. Un área cliente para estar más cerca de los clientes, en el que se han mejorado diversos aspectos técnicos para una navegación más fluida y para que se puedan consultar todas las operaciones de manera más segura, cómoda e intuitiva. Berdin Grupo continúa apostando por la innovación continua como el camino a la excelencia, ofreciendo proximidad a los clientes y facilitando la autogestión. El nuevo espacio está disponible en la siguiente dirección: https://b2b.berdin.com/

Berdin Grupo es un grupo empresarial dedicado a la distribución de material eléctrico, industrial y de telecomunicaciones, con presencia en todo el territorio nacional. Trabaja con una numerosa representación de los fabricantes líderes del sector y aporta soluciones tecnológicas de valor a todos sus clientes a través de las 17 delegaciones con las que cuenta. En su relación con ellos colabora en el análisis de sus necesidades, el asesoramiento y el diseño de las soluciones y selección de los productos y les ofrece soporte técnico en todas estas áreas de negocio.