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La patronal eléctrica quieren que las pymes acudan al mercado libre

Según el Panel de Hogares que elabora la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, un 17% de los hogares españoles cambió de oferta de electricidad en los últimos dos años, mientras que un 13% lo hizo para el servicio de gas natural, según los datos del cuarto trimestre de 2018 del Panel de Hogares CNMC. De ese porcentaje, aproximadamente un 16% de los usuarios que llevaron a efecto el cambio no entendieron las nuevas condiciones asumidas y alrededor de un 10% detectaron servicios con costes adicionales en su factura.

Además, desde la CNMC se observa que persiste la falta de conocimiento sobre el sector energético. Así, tres de cada diez usuarios afirman no conocer el tipo de tarifa eléctrica que tiene contratada. El 27,2% declara tener una tarifa por horas, mientras que el 15,4% contrata una tarifa con discriminación horaria en dos o tres tramos. Entre los hogares con este último tipo de tarifa, nueve de cada diez tienen en cuenta la diferencia de precios para realizar sus hábitos de consumo, por ejemplo, para encender el aire acondicionado o poner la lavadora. Sin embargo, solamente un 40% de los que tienen una tarifa por horas con contador digital adaptan su consumo para disminuir la factura.

En el caso del gas natural, alrededor de la mitad de los hogares contrata este servicio con su proveedor de electricidad. El principal motivo es la comodidad de tener un solo suministrador energético, pero también son importantes los descuentos o mejoras en los precios que estas contrataciones conjuntas de los dos servicios procuran. Teniendo en cuenta a los principales proveedores energéticos de gas y luz, Gas Natural Fenosa el que se lleva el mayor número de hogares con contratos en ambos servicios (37,4%), seguido por Endesa (22,7%) e Iberdrola (20,5%).

Pese a que cada vez hay más usuarios (aproximadamente el 75%) que ven cumplirse las nuevas condiciones contratadas, alrededor del 10% de los que cambiaron de contrato detectaron servicios con costes adicionales en su factura.

El Panel de Hogares de la CNMC es una encuesta semestral a hogares e individuos de forma periódica y en este último caso se ha llevado a cabo en el cuarto trimestre del pasado año e incluyó a 4.811 hogares y 8.974 individuos.